Responsável Área de Pós-Venda /Service Engineer
Psicotec Portugal
Lisboa
há 21 dias

Descripción del empleo

Empresa multinacional líder no setor de frio,admite

Responsável Área de Pós-Venda / Service Engineer (frio para transportes)

Distrito de Lisboa (m / f)

Função :

Na dependência da Direção Geral emPortugal, será responsável por :

  • Gestão de Rede Oficial de Serviços : Formação,apoio técnico, estratégia, objetivos, auditorias;
  • Apoio e Gestão dos clientes nacionais a nívelpós-venda : Sector de frio para transportes;
  • Elaboração de propostas com objetivo demelhorar e buscar a excelência na satisfação dos clientes;
  • Gestão dos contratos de manutenção;
  • Gestão das reclamações dos Clientes,acompanhamento e solução das incidências (Garantias);
  • Coordenação a nível interno com a RedeComercial, Marketing de Produto e Departamentos Pós-Venda da Empresa Mãe.
  • Requisitos :

  • Formação superior na área deEletromecânica ou Eletrónica (preferencialmente com conhecimentos de mecânica ede termodinâmica);
  • Experiência em liderança de equipas(preferencialmente no após-venda);
  • Experiência de dois anos na área dePós-venda (preferencialmente setor automóvel);
  • Fluência em Inglês;
  • Disponibilidade para deslocações a nívelnacional e internacional;
  • Elevada orientação para o cliente;
  • Capacidade de trabalho sob pressão,iniciativa e tomada de decisão;
  • Conhecimentos de Office;
  • Conhecimentos de SAP (preferencial).
  • Condições :

  • Projeto sólido, estável e comperspetivas de crescimento;
  • Condições salariais em função daexperiência (salário fixo, subsídio de almoço, viatura da empresa, seguro desaúde e outras regalias em vigor).
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