Assistente de Serviço a Clientes (M/F)
Talenter
Alfena - Valongo, Portugal
há 14 dias

Descrição A Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de Assistente de Serviço a Clientes (M / F) Front-Office para empresa nossa cliente, referência na área da Logística.

Local de trabalho : Alfena (Valongo) Função : Assegurar o atendimento das chamadas telefónicas dirigidas ao Serviço a Clientes com eficiência e qualidade, tendo em vista a satisfação e fidelização dos clientes em cumprimento com os objetivos quantitativos e qualitativos definidos.

  • Requisitos - Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade;- Experiência em funções de atendimento telefónico, preferencialmente em linhas inbound;
  • Transporte próprio para deslocação casa-trabalho, preferencialmente com residência próxima do local de trabalho;- Bons conhecimentos de Office (nomeadamente Word e Excel);
  • Conhecimentos de AS400 são uma mais-valia;- Capacidade para trabalhar sob pressão e em equipa; - Forte orientação para o cliente, com boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
  • Conhecimentos de Inglês serão valorizados.
  • Condições - Contrato de trabalho;- Vencimento base e subsídio de alimentação;- Horário : 2ª a 6ª feira, entre as 08h30 e as 20h00 (8h / dia), e disponibilidade para trabalhar Sábados de manhã.

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