Kundenbetreuer (m/w/d) - Medical Care
Jobpower Essen
Lisbon, Portugal
há 4 dias
source : Join

Du suchst nach neuen Herausforderungen ggf. im Ausland?

Wir suchen im Kundenauftrag deutschsprachige Kundenbetreuer (m / w / d) für den Bereich Medical Care.

Unser Kunde bietet ein Rund-um-Paket wie z.B. :

kostenfreie Unterkunft in einer WG / Einzelzimmer (inkl. WLAN, TV und Reinigungsservice) / Unterstützung bei Organisatorischem, wie z.

B. Bank- oder Behördengängen / Abholung am ersten Tag vom Flughafen / intensive Schulungs- und Einarbeitungsphase / kostenlose Freizeitangebote wie z.B. Sprachkurse u.v.m.

Alles in allem eine spannenden Aufgabe an einem kulturell äußerst interessanten Ort!

Nähere Information geben wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch!

Deine Aufgaben

Nach Deiner intensiven Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner (m / w / d) für Kundenanfragen und Produktberatung eines Spezialisten für die Entwicklung innovativer medizinischer Hilfsmittel, um z.

B. das Leben von Patienten mit Diabetes und anderen Krankheiten leichter zu machen.

Du berätst die Kunden in deutscher Sprache z.B. via E-Mail, Chat und Social Media.

Du leistest Hilfestellung

  • und bietest Kundenservice bei jeglichen Fragen zum Produkt
  • erteilst Kundeninformation zu den Funktionen des Gerätes und der sicheren Nutzung
  • bietest Assistenz bei Fragen bezüglich Versand, Rückgabe, Umtausch und Zahlungsvorgängen
  • ggf. nimmst Du an Optimierungsaktivitäten bezüglich aller Kundenserviceabläufe teil
  • Dein Profil

    Dies erwartet DEIN neuer Arbeitgeber :

    Du lebst Dienstleistung und hast Freude am Umgang mit Kunden

    Evtl. verfügst Du sogar über medizinisches Grundwissen

    Verfügst über erste Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenberatung

    Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift, bist sicher in der Rechtschreibung

    MS Office ist für Dich kein Fremdwort

    Du bist kommunikativ

    Du bist bereit mindestens 1 Jahr oder länger in Lissabon zu leben und zu arbeiten

    Bist EU-Bürger oder besitzt eine Arbeitserlaubnis und Aufenthalt für Portugal

    Wann kommst Du?

    Wir freuen uns auf Dich und sind 7 / 24 für Deine Fragen offen!

    Dies bietet Dein neuer Arbeitgeber

    Ein attraktives Fixgehalt (über dem portugiesischen Landesdurchschnitt) inkl. privater Krankenversicherung, Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld

    Moderne Appartements und ein äußerst angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und moderner Büroeinrichtung.

    Kostenfreie Heimflüge (1-mal jährlich)

    grandiose Teamevents u.v.m.

    Wir freuen uns auf dich!

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