Assistente de Call CenterINBOUND 10h às 14h
Manpower Portugal
Ilha da Madeira Portugal
há 5 dias
source : Sapo

Detalhe da Função

A Manpower, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Call Center (m / f) para prestigiado cliente, no Funchal :

Estamos em processo de Recrutamento para Assistentes(M / F) de linha de Apoio ao Cliente.

Descrição de Funções :

  • Os colaboradores deste serviço tem como principais funções : Receber chamadas de clientes com o serviço Voz Móvel ativo na sua conta;
  • Prestar esclarecimentos, sobre o mesmo tendo como objetivo a sua satisfação com o serviço e a empresa.

    Perfil :

  • 12º ano ou frequência universitária (fator preferencial);
  • capacidade de comunicação;
  • capacidade de análise;
  • orientação para o cliente;
  • simpatia e empatia;
  • capacidade de atenção / escuta ativa;
  • boa audição e boa dicção;
  • capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
  • pontualidade e assiduidade;
  • sentido de responsabilidade;
  • capacidade de relacionamento humano;
  • orientação para objetivos;
  • Capacidade de argumentação;
  • resistência ao stress;
  • capacidade de auto motivação;
  • boa fluência verbal;
  • disponibilidade horária.
  • Oferta :

  • Local de trabalho Funchal;
  • Contrato de trabalho + Subsidio de alimentação+ Prémio
  • Regime de Part Time (10h00 às 14h00)
  • Folgas fins de semana
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