Apoio ao Cliente Inbound 13H-22H : Viseu
Intelcia
Viseu
há 6 dias
source : Ofertas de Emprego

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Encontramo-nos com processo de recrutamento em Viseu!

Função : Apoio ao Cliente (Atendimento em Português)

Descrição

  • Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos / alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

    Benefícios :

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
  • Seguro de Saúde;
  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progressão.

    Competências :

  • Habilitações ao nível do 12º ano;
  • Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
  • Capacidade de comunicação e empatia;
  • Proatividade, dinamismo e assertividade.

    Horários : 13h00- 22h00, com folgas ao Sexta e Sábado

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