Apoio ao Cliente Café
PeopleConquest - Recursos Humanos
Lisboa Portugal
há 21 horas
source : SAPO

Detalhe da Função

A PEOPLECONQUEST RH encontra-se atualmente em processo de recrutamento, procuramos candidatos dinâmicos e ambiciosos para a área de Contact Center para o nosso prestigiado cliente líder em Contact Centers em Portugal.

Apoio ao Cliente (Inbound) Café

Responsabilidades :

  • Apoio ao cliente via telefone e e-mail;
  • Esclarecer os clientes em relação a qualquer questão relacionada com os produtos da empresa;
  • Realizar o correto encaminhamento dos pedidos do cliente;
  • Perfil :

  • Habilitações : 12ª ano de escolaridade;
  • Experiência profissional em Contact Center (preferencial);
  • Forte sentido de responsabilidade;
  • Bons conhecimentos informáticos;
  • Excelente capacidade de organização / gestão de tempo;
  • Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Bom relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Valoriza-se o sentido de orientação para o cliente e a objetividade do discurso;
  • Capacidade resolutiva para solucionar as questões do cliente e providenciar a solução com rapidez.

    Oferece-se :

    Horário de trabalho em regime de Full-time 40h Horários e folgas rotativas - Segunda a Sexta entre as 10h as 24h. Intervalo para refeição.

  • Contrato de trabalho;
  • Formação inicial e contínua;
  • Salário Base + Subsidio de Alimentação + Premio Variavel;
  • Integração numa equipa sólida e em crescimento.

    Local de Trabalho : Alvalade

    Início da Formação : 28 / 09 / 2020

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