Conseiller Francophone en Expérience Client (Streaming Service)
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Lisbon, Lisbon, Portugal
há 3 dias
source : Admyjob

Conseiller Francophone en Expérience Client (Streaming Service)

City : Lisbon

Job : Customer Advisor

Sector :

Rejoignez notre équipe !

En tant que Conseiller en Expérience Client vous le ferez :

  • Aider les téléspectateurs par téléphone et / ou par chat concernant différentes questions
  • Fournir un compte et un support d'application aux téléspectateurs, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités du logiciel
  • Fournir une assistance technique et un dépannage des configurations du système et des paramètres du réseau
  • Fournir des réponses précises et en temps réel aux demandes du téléspectateur.
  • We are looking for :

  • Natif ou maîtrisant le français (C2)
  • Maîtrise de l'anglais (B2)
  • Passionné par le divertissement et l'entreprise médiatique
  • Excellentes compétences en matière de communication, associées à l'empathie, à l'esprit d'équipe et à l'orientation vers le client
  • Familiarité avec les services et appareils de diffusion en continu numérique
  • Avoir une attitude positive et positive
  • L'expérience antérieure en matière de service à la clientèle est très appréciée
  • Pour les résidents non-UE, il est obligatoire d'avoir un permis de travail valide.
  • We offer you :

  • Des salaires compétitifs (14 paiements mensuels par an)
  • Prime de performance
  • La possibilité de vous développer professionnellement dans le cadre d'un projet de création d'entreprise unique
  • Assurance maladie avec un plan dentaire (après 6 mois de contrat)
  • Forfait de relogement : logement partagé et remboursement du vol
  • Possibilité de travailler à domicile basée à Lisbonee*.
  • Life at our company :

  • Travailler dans un environnement diversifié avec des personnes de plus de 15 nationalités
  • Profitez de nos équipements modernes, de nombreuses réductions dans les entreprises locales, des fêtes et événements d'entreprise et bien plus encore !
  • Nous encourageons la mobilité interentreprises pour travailler sur l'un de nos sites dans le monde entier
  • Des bureaux nouveaux et modernes à Oeiras, Lisbonne, Portugal.
  • Lisbon Customer Advisor - French 843

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