Assistente de Apoio ao Cliente (mf) - Santo Tirso
Intelcia
Santo Tirso, Porto, Portugal
há 2 dias
source : Vivalocal

Sendo um dos principais players em serviços de Outsourcing, a Intelcia está atualmente presente em 17 países e 48 sites, fornecendo aos nossos clientes um serviço global onshore e offshore que responde aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviços, cobrindo toda a cadeia de valor de gestão de relacionamento com o cliente.

  • Função : Apoio ao Cliente Inbound - Santo TirsoDescrição - Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos / alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
  • Benefícios : - Formação Remunerada; - Contrato de Trabalho; - Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho + Comissões; - Seguro de Saúde; - Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progressão.
  • Competências : - Habilitações ao nível do 12º ano; - Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador); - Capacidade de comunicação e empatia;
  • Proatividade, dinamismo e assertividade.Horários : Full-Time, com horário compreendido entre as 12 : 00 e as 24 : 00 e duas folgas semanaisAqui está a tua oportunidade de emprego! Envia agora o Curriculum Vitae para recrutamento.
  • coimbra intelcia.com com a referência Emprego Apoio Inbound Tirso

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