Responsable d'équipe H/F - Francophone
BNP Paribas
Porto, PT
há 1 dia

assureles personnes et ce qui compte pour elles. En plus de 40 ans, nous avons gagnéla confiance de 100 millions de clients.

Ce n’est pas un hasard. Nous y sommesparvenus en fondant notre entreprise sur la confiance et l’échange, en un mot,le partenariat.

Dans les 36 pays où nous sommes présents, nous donnons depuistoujours à nos équipes les moyens de se développer et de construire dessolutions d’assurance innovantes.

BNP Paribas Cardif

Rejoindre BNP Paribas Cardif, c’est intégrer uneentreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur lacréativité, la mobilité et la connectivité de chacun.

Nous multiplions lesinteractions, entre nous et avec des spécialistes extérieurs, pour enrichirsans cesse nos expertises.

Nous déployons aussi la culture digitale pourprendre activement part à l’évolution de nos métiers.

Aujourd’hui comme demain, BNP Paribas Cardif s’engageauprès de ses collaborateurs et de tous ceux qui rejoignent l’entreprise, pourbâtir, au quotidien, l’assureur d’un monde qui change.

Nous recherchons pour notre équipe CRC, àPorto, un / une :

Missions :

En Rejoignant nos équipes, vous serez en charge desmissions suivantes :

Assurer la gestion quotidienne de l'équipe ainsi que le maintien de la qualité du service

Suivi des différents KPI

Motiver les différents éléments de l'équipe

Animer des sessions individuelles ....

Vous assurerez le pilotage de la performance de l'équipe ainsi que la gestion administrative et fonctionnelle de l'équipe.

Vous disposez d'un BAC+2 et vous justifiez d'au moins une expérience de gestion d'équipes.

Une expérience au sein du secteur des assurances ou dans le secteur automobile sera valorisée.

Nous proposons un poste au sein d’une équipe dynamique et multiculturelle en pleine évolution dont la formation dans le métier des assurances est dispensée exclusivement en Français.

Vous êtes une personne dynamique dont le sens relationnel et l’envie d’approfondir vos connaissances vous motivent, nous recherchons un profil comme le vôtre.

Rejoignez-nous en nous envoyant votre CV et lettre de motivation mis à jour, votre lettre de motivation ainsi que vos diplômes.

Nous proposons un poste au sein d’une équipe dynamiqueet multiculturelle en pleine évolution dont la formation dans le métier desassurances est dispensée exclusivement en Français.

Date de début prévue : 28 Octobre 2019

Formation de 5 semaines prévue à Nanterre

OPERATION PROCESSING Education Level Short-cycle tertiary education Experience Level At least 2 years Behavioural Competencies Ability to collaborate / Teamwork, Decision Making, Attention to detail / rigor, Organizational skills, Adaptability, Resilience, Communication skills -

oral & written, Client focused, Ability to share / pass on knowledge, Ability to synthetize / simplify, Active listening Transversal Competencies Knowing a foreign language (specify which language), Ability to set up relevant performance indicators, Ability to manage / facilitate a meeting, seminar, committee, training , Ability to anticipate business / strategic evolution

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