Call Center Agent
Gi Group
Lissabon
há 5 dias

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

Beratung von Kunden bei der Auswahl und Buchung von Hotels einer globalen Kette

Erstellung von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung

Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung derselben

Zügige und sorgfältige Bearbeitung von Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jegliche anderen Kundenanliegen

Ihr Profil

Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Schnelle Auffassungsgabe und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

Idealerweise schon Kenntnisse in der Touristik bzw. Hotellerie

Erste Erfahrungen als Call Center Agent

Besitz einer EU-Bürgerschaft oder eine Arbeitsgenehmigung für Portugal

Unser Angebot

Unterstützung durch das Gi Group Team beim Start der Karriere als deutschsprachiger Call Center Agent in Portugal

Eine intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase

Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten

Angebot betriebseigener Wohnungen in Lissabon seitens unseren Mandanten an seine Mitarbeiter

Kostenfreie Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr

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