Responsável de Alojamento Local (M/F)

Learnship Networks GmbH

Porto, PT

há 21 horas

source : Ofertas de Emprego

A Mystic Real Estate, pertencente ao Grupo Pluris Investments, é a empresa dedicada à gestão do património imobiliário do Grupo.

Entre diversos projetos, é responsável pela gestão do empreendimento ALMADA 234, constituído por 13 apartamentos turísticos e uma lanchonete com arquitetura de reabilitação liderada pelo Arq.

Audemaro Rocha, e decoração a cargo da Oitoemponto, de Artur Miranda e Jacques Bec. Este é um espaço situado na tradicional Rua do Almada na baixa da cidade do Porto direcionado para turistas e executivos que queiram ficar confortavelmente alojados enquanto vêm trabalhar no Porto.

Descrição do emprego

Para integrar a nossa unidade, procuramos Responsável de Alojamento Local (M / F). Reportando à Administração do Grupo, este profissional terá como principais funções :

Promoção e dinamização comercial dos mercados nacional e internacional;

Desenvolvimento do produto turistico associado;

Receção e Gestão de reservas;

Atendimento e acolhimento dos hóspedes;

Gestão e execução de check-ins e check-outs;

Gestão de operações logística de limpezas, lavandaria e manutenção;

Gestão de cobranças e faturação;

Gestão de Reclamações;

Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes num atendimento personalizado;

Habilitações

Estas são as características que valorizamos :

Experiência na função comprovada em "Sales and Promotion" e Operações Hoteleiras;

Fluência em inglês obrigatória (mais 1 ou 2 idiomas serão valorizados);

Bons conhecimentos de informática;

Capacidade de trabalho em equipa;

Polivalência e organização;

Proactividade;

Autonomia;

Disponibilidade de horário (diurno e nocturno).

Informações adicionais

Quando integrar a equipa temos para oferecer :

Vencimento compatível com a função / experiência demonstrada;

Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante num projeto inovador, num ambiente único de contacto com turistas de todo o mundo;

Condições de desenvolvimento profissional e evolução ajustada ao desempenho;

Oportunidade de formação em standards de serviço de excelência;

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