Infrastructure Security Services Specialist
Stefanini Portugal
Lisboa, PT
há 2 dias
source : ITJobs

A Stefanini está a recrutar perfis para um dos nossos clientes do sector bancário.

O / A candidato / a selecionado / a actuará como Engenheiro Senior responsável pelo suporte técnico transversal às equipas de Digital Workplace, ajudando com Debug, análise de soluções, instrução de plano de acções e documentação.

Responsabilidades :

  • Análise de pedidos e incidentes decorrentes das necessidades do cliente, sejam no âmbito de projectos como em on-going.
  • Propor e gerir as soluções que correspondam a cada momento.
  • Apoio a resolução de incidências de serviço, suporte às equipas de trabalho com consultas e requerimentos técnicos, ajudar a automatização de tarefas, com recurso a scripting.
  • Manter documentação técnica atualizada
  • Promover melhorias de serviço
  • Participação activa em reuniões de troubleshooting, brainstorming, salas de crise e contacto directo com os técnicos de Digital Workplace quando necessário.
  • Requisitos :

  • Procuramos alguém com experiência em ambiente Windows, ambientes aplicacionais, segurança e networking.
  • Exige-se alguém comprometido / a, habituado / a a trabalhar sob pressão, com capacidade de diálogo com outras equipas técnicas e com o cliente final.
  • Certificação Microsoft
  • Experiência de 5 a 10 anos em ambientes de redes de grandes empresas.
  • Domínio em ambientes Windows, Sistemas Operativos, Servidores Activity Director.
  • Experiência mínima de 2 anos em ambientes VPN / GPO / Virtualização
  • Experiência mínima de 2 anos em productos de antivirus e sistemas de segurança informática.
  • Conhecimento de DNS / DHCP e Infoblox.
  • Experiência em Ferramentas de Ticketing.
  • Conhecimento básicos em Base de Dados e SQL.
  • Fluência em Português
  • Domínio de inglês técnico
  • Conhecimento de espanhol (nice-to-have)
  • Benefícios contemplados :

  • Plataforma de formação para soft e hardskills
  • Possibilidade de evolução de carreira
  • Prémios de referenciação / recomendações
  • Seguro de saúde
  • Candidaturas : solicitamos por favor o envio do seu CV actualizado para com IS22 como assunto

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