Diretor de Hotel (m/f) - AP Cabanas Beach & Nature - (Faro)
AP Hotels Resorts
Tavira, Tavira, Faro
há 4 dias
source : Turijobs

Empresas : AP Hotels Resorts

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Tavira AP Cabanas Beach & Nature. O profissional a contratar terá como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo, cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Principais Responsabilidades :

  • Garantir uma gestão e exploração eficiente;
  • Garantir a implicação na gestão das atividades comerciais da Unidade;
  • Assegurar a coesão, coordenação e avaliação de todas as equipas;
  • Verificar os serviços oferecidos da unidade;
  • Salvaguardar o cumprimento das disposições legais em vigor;
  • Promover atividades e serviços atrativos para os hóspedes e clientes externos;
  • Responsável pela comunicação interna Hotel / Hóspede;
  • Colaborar com as chefias de serviço no R&S e nos planos de formação interna;
  • Garantir, controlar e coordenar os rácios dos diversos departamentos;
  • Coordenar as atividades das empresas de outsourcing;
  • Garantir a satisfação e fidelização através da postura profissional e proativa dos colaboradores, tendo em vista antecipar e superar as necessidades e expetativas da prestação de serviço aos clientes.
  • Requisitos : Requisitos :

  • Formação académica superior nas áreas relacionadas com Gestão Hoteleira, Turismo, Gestão;
  • Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 5 anos);
  • Fluência nas línguas Portuguesa e Inglesa (fator eliminatório) - Outros idiomas serão valorizados (Alemão e Francês);
  • Sólidos conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Office e Internet);
  • Conhecimentos do sistema Operativo HOST (preferencial);
  • Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
  • Elevada apetência comercial, relacional e numérica;
  • Responsável, rigoroso e com sentido de comprometimento com o trabalho;
  • Resistência ao Stress e capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Forte apetência profissional para a comunicação e para o trabalho em equipa;
  • Capacidade de liderar, planear e gerir a mudança;
  • Flexível, disponível, organizado e com apresentação cuidada;
  • Exercício das funções de Gestão Planear, Organizar, Coordenar, Gerir e Motivar. Vamos ser naturalmente distintos juntos?
  • Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!

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