Coordenador de 2ª linha de suporte aplicacional (M/F)
Michael Page
Lisboa, Distrito de Lisboa, Portugal
há 6 dias
source : JobLeads

Estamos à procura de um candidato para preencher esta posição em uma empresa formidável.

  • Gestão de Equipa;
  • Gestão e planeamento de recursos e gestão de situações de crise e / ou conflito;
  • Análise do tempo de resposta da equipa;
  • Gestão dos KPIs;
  • Gestão dos SLas.
  • Experiência de 5 ou mais anos de gestão de equipa de 2ª linha / suporte de sistemas aplicacionais, preferencialmente na banca (ou setor financeiro);
  • Experiência de negócio na área da banca e respetivas normas legais e regulatórias;
  • Fortes conhecimentos em Metodologias e ferramentas de gestão de projetos;
  • Conhecimentos em análise e desenho de soluções;
  • Fortes conhecimentos em arquitetura funcional e técnica no âmbito dos Serviços.
  • Apetência para desenho de procedimentos e métodos de trabalho;
  • Capacidade de coordenação, planeamento e gestão;
  • Boa capacidade de comunicação, relacionamento e gestão de conflitos;
  • Facilidade em integração de equipas com diferentes perfis;
  • Preferencial : conhecimentos na área do Crédito.
  • Reportar esta oferta de trabalho
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Candidate-se
    Meu e-mail
    Ao clicar em "Continue", autorizo a neuvoo a processar os meus dados e a enviar-me alertas de e-mail, conforme detalhado na Política de Privacidade da neuvoo . Posso retirar o meu consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento.
    Continue
    Formulário de candidatura