Atendimento e Gestão de Pacientes
OralMED Saúde
Aveiro
há 9 horas
source : Ofertas de Emprego

Estamos à procura de Gestores de Paciente

Nas clínicas OralMED não nos limitamos a tratar; vamos mais além, cuidamos dos nossos Pacientes. E neste processo o papel dos Gestores de Paciente é fundamental.

A reportar ao Responsável de Clínica, enquanto Gestor de Paciente numa unidade OralMED, será o principal ponto de contato entre o Paciente e a clínica.

Será responsável por acompanhar o Paciente no seu percurso de tratamento desde a primeira consulta. Garantido que tudo corre bem durante a realização do Plano de Tratamento Integral definido.

E assegurando que o Paciente se mantém feliz e motivado durante todo o processo.

Deverá garantir que atinge os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

A Experiência que gostávamos que tivesse

Nas clínicas OralMED os Gestores de Paciente trabalham em grande proximidade com os Pacientes e restante equipa clínica.

Para o desempenho desta função, procuramos profissionais que tenham :

  • Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
  • Experiência em funções similares, de contato com o público;
  • Experiência em funções comerciais;
  • Bons conhecimentos de informática;
  • Fluência em Inglês (preferencial).

    Os candidatos à função de Gestão de Paciente deverão ainda sentir-se à vontade na realização de algumas tarefas em clínica :

  • Acompanhamento do Paciente durante todo o processo da primeira consulta e avaliação médica completa;
  • Explicação dos principais problemas de Saúde Oral e consequências do não tratamento dessas doenças na Saúde geral;
  • Levantamento de todas as necessidades do Paciente, identificadas pelo Médico Dentista;
  • Elaboração e Explicação do Plano de Tratamento Integral ao Paciente

  • Assegurar as reuniões de fim de tratamento com os Pacientes;
  • Apoiar a receção na marcação de primeiras consultas sempre que necessário;
  • Contamos com a sua experiência e sensibilidade, para continuarmos a levar a nossa Missão a todos os Pacientes.

    O Perfil que procuramos

    Trabalhar na área da Saúde começa na vocação, em querer cuidar e ajudar o próximo. Por isso, procuramos Profissionais de exceção para a nossa equipa que :

  • Sejam reconhecidos pela sua simpatia natural e capacidade de comunicação;
  • Tenham gosto pelo atendimento ao público, e orientação para o bem-estar de cada um dos Pacientes;
  • Tenham gosto e percebam o valor do trabalho em equipa;
  • Tenham boas capacidades de negociação;
  • Sejam dinâmicos e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
  • Tenham boas capacidades de organização.

    A nossa Missão inspira-o?

    Se reconhece valor na nossa Missão e reside numa área próxima da zona da oferta, venha desenvolver o seu talento no grupo que lhe dá espaço para crescer, enviando o seu CV para a nossa equipa de Recursos Humanos com indicação da zona preferencial.

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