Sub Chefe de Recepção
Onyria Group
Lisboa
há 6 dias
source : Ofertas de Emprego

O Onyria Quinta da Marinha Hotel, em Cascais procura para integrar a sua equipa de Recepção, um Sub Chefe de Recepção que tem como Missão :

Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de 5 estrelas com qualidade superior durante a sua estadia, promovendo os restantes serviços do Hotel e garantir a sua satisfação.

Principais Responsabilidades :

  • Assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente;
  • Assegurar as tarefas de Night-Auditor, sempre que necessário;
  • Efetuar a contagem de caixa no início e no fim de turno, verificando toda a documentação;
  • Atender e solucionar os pedidos e eventuais reclamações dos clientes;
  • Promover as vendas dos diferentes serviços do resort e, de eventos externos;
  • Verificar o movimento de entradas e saídas de clientes ao Hotel e comunicar às restantes secções de modo a assegurar os vários serviços a prestar;
  • Registar e comunicar qualquer ocorrência que possa afetar o serviço prestado aos clientes;
  • Realizar outras atividades ou tarefas, sempre que sejam designadas pelo superior hierárquico.

    Requisitos :

  • Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
  • Forte capacidade analítica e de organização;
  • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
  • Atitude Proativa e polivalente;
  • Disponibilidade e flexibilidade;
  • Respeito pela filosofia e visão do Grupo.

    Alguns dos nossos Benefícios :

  • O Dia de Aniversário do próprio OU do(s) filho(s);
  • Consultas Médicas ao Domicílio e / ou Online para o próprio e agregado;
  • Consultas de Apoio Psicológico online para o próprio;
  • Visita periódica do Médico;
  • Visita periódica de Cabeleireiro;
  • Refeições diárias no refeitório;
  • Protocolo com FITNESS HUT;
  • Descontos em Serviços Onyria (hotéis e restaurantes) para o próprio, família e amigos!

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