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VERTENTE HUMANA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Lisboa
há 5 dias

Responsabilidades

O nosso cliente é uma empresa Dinamarquesa, presente em Portugal desde 1987, que acredita que todos podem voltar a ouvir e ter as mesmas oportunidades de comunicar e interagir com o mundo que os rodeia.

Alia a qualidade dos produtos a um serviço de excelência para proporcionar aos seus clientes a melhor experiência em reabilitação auditiva.

De momento, encontramo-nos a recrutar Assistentes de Atendimento Telefónico para Apoio a Gestão da Agenda, capazes de integrar uma equipa na qual o atendimento de excelência e a satisfação do cliente estão em primeiro lugar.

Funções Principais :

  • Apoio da linha de Inbound através de um atendimento telefónico capaz de esclarecer os clientes de forma clara;
  • Apoio da linha de Outbound através da realização de contatos telefónicos no seguimento de campanhas de fidelização de clientes;
  • Agendamento, confirmação e alteração de consultas;
  • Planeamento e organização de agendas;
  • Tarefas back office inerentes à função.
  • Horário Fixo :

  • Segunda-feira a Sexta-feira das 09h-18h ou 10h-19h
  • Perfil

  • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
  • Experiência prévia em funções similares;
  • Elevada capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de leitura e interpretação de dados;
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Sentido de responsabilidade e organização;
  • Elevada capacidade de adaptação;
  • Gosto de trabalhar em equipa.
  • Motivação;
  • Proporcionamos :

  • Projeto estável e de longa duração;
  • Regalias inerentes às políticas implementadas na empresa;
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Entrada imediata;
  • Formação inicial e contínua adequada à função;
  • VB (750€ VB + Subsídio de alimentação + Prémios)
  • Junte-se a nós e venha fazer parte desta equipa!

    Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

    A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

    Referência : 0000004621

    Lisboa

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