Apoio ao cliente
VERTENTE HUMANA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
Porto
há 3 dias
source : Alerta Emprego

Responsabilidades

A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Leça do Balio, Assistentes de Apoio ao cliente (m / f) para o setor da banca.

A nossa cliente é uma empresa multinacional líder no sector com mais de 30000 colaboradores em 23 países nos 5 continentes.

Contactam com mais de 1.400.00 de clientes em 33 idiomas para mais de 400 empresas nos diversos sectores de atividade em todo o mundo.

Função :

  • Atendimento telefónico Inbound de forma a esclarecer todas as dúvidas / pedidos do cliente;
  • Tratamento de reclamações quer via telefónica e escrita
  • Contacto a clientes mediante solicitação dos mesmos devido a situações pendentes / em análise para dar feedback.
  • Registo em sistema de todos os pedidos / alterações indicadas pelo cliente.
  • Requisitos :

  • Habilitações ao nível 9º Ano (mínimo);
  • Com ou sem Experiência em call center;
  • Gosto pelo contacto com o cliente;
  • Empatia e boa capacidade de comunicação;
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.
  • Oferta :

  • Formação Inicial Remunerada (10 dias);
  • Contrato de Trabalho;
  • Salário Base + Subsídio de Alimentação;
  • Integração numa sólida empresa internacional;
  • Excelente ambiente de trabalho;
  • Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.
  • Horário : de 2ª a 6ª entre as 9h00-20h00;
  • Folgas fixas : Sábados e Domingos;
  • Se preenches os requisitos envia candidatura!

    O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

    Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

    A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.

    Referência : 0000004769

    Porto

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