Assistente ao Cliente| Companhia A
Grupo Egor
Lisboa, Portugal
há 5 dias
source : SAPO

Detalhe da Função

A EGOR Outsourcing Lisboa recruta Assistentes ao Cliente (inbound) , em colaboração com Companhia Aérea Portuguesa.

Função :

A função consiste no atendimento e esclarecimento personalizado dos clientes e não clientes relativamente a :

  • Informações tarifárias;
  • Emissão de bilhetes e bagagem,
  • Reserva de produtos e serviços.
  • Programa de fidelização de clientes (apoio na gestão da conta de milhas).
  • Horário & Local de Trabalho :

  • Full-time (8h / dia) ou Part-time (6h / dia), entre as 14h00 e a 01h00 (horário ainda a definir);
  • Ou horário noturno das 23h ás 8h00 (8h / dia).
  • 2 folgas fixas (mistas ou durante a semana) - a definir;
  • Disponibilidade para formação das 9h00 às 16h00, durante 17 dias úteis (máx.).
  • Areeiro, Lisboa.
  • Requisitos :

  • 12º ano de escolaridade (mínimo);
  • Experiência em ambiente de Contact Center (inbound, outbound);
  • Bons conhecimentos de Inglês falado e escrito (Eliminatório);
  • Conhecimentos de um dos seguintes idiomas : Francês, Espanhol e Alemão (Preferencial);
  • Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
  • Disponibilidade imediata.
  • Oferecemos :

  • Formação certificada e remunerada;
  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal variável até 300€ + Prémio por mais idiomas falados + Prémio em milhas;
  • Integração em projeto de continuidade e com perspetivas de evolução.
  • EGOR - Outsourcing Lisboa

    Grupo EGOR - Shaping the Future since 1986

    Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 3 dias úteis.

    Inscreva-se
    Adicionar aos favoritos
    Remover dos favoritos
    Inscreva-se
    Meu e-mail
    Ao clicar em "Continue", você concorda que a neuvoo coleta e processa seus dados pessoais, que você forneceu neste formulário, para criar uma conta neuvoo e assinar nossos alertas por e-mail, de acordo com nossa Política de Privacidade . Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, seguindo estas etapas .
    Continue
    Formulário de candidatura