Operador de Atendimento ao Cliente

Verisure

Algés

há 20 horas

A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com 4 milhões de clientes e 20.

000 colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 6.º ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa de Atendimento ao Cliente.

Função :

Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;

Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;

Recepção de informação e respectiva resolução;

Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica.

Requisitos :

Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;

Conhecimentos de inglês;

Capacidade de comunicação;

Orientação para objectivos;

Capacidade de resolução de problemas;

Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8horas

das 07h00 às 24h00, incluindo fins de semana.

Oferece-se :

Formação;

Salário base competitivo + SA.

Alvará 138C - MAI

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