Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundensupport Team eines Online-Vermittlungsdienstes zur Personenbeförderung
Grafton Deutschland GmbH
Lissabon
há 5 dias

Back-Office Agent (m / w / d) für Top Player im Transportwesen Sie dachten Sonne und Meer kann man nur im Urlaub genießen?

Weit gefehlt, denn wir bieten Ihnen die Möglichkeit, direkt nach dem Büro an den Strand zu gelangen! Es gibt Sonne satt an 260 Tagen im Jahr und selbst wenn es in der Heimat fröstelt, fällt das Thermometer hier selten unter 20 Grad.

Sie wollten schon immer reales internationales Flair am Arbeitsplatz und nicht nur die oberflächlichen Berührungspunkte als Tourist?

Mit Kollegen aus 82 verschiedenen Ländern haben Sie jetzt die Chance auf eine internationale Karriere beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing.

Wir suchen einen deutschsprachigen Back-Office Agent (m / w / d) für das Kundensupport Team eines Online-Vermittlungsdienstes zur Personenbeförderung in Lissabon.

ab sofort in Vollzeit in Lissabon Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte. Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Betreuung jeglicher Kundenanfragen auf Deutsch - Kompetente Beratung bei allen individuellen Angelegenheiten der Fahrer und anderer Teilnehmer des Netzwerks - Exzellente Hilfestellung beim Onboarding Prozess eines neuen Partners - Weiter Backofficetätigkeiten, wie zum Beispiel Beschwerdemanagement, Kundensupport für VIP-Endkunden Ihr Profil - Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort & Schrift - Eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten - Grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation - Technikaffinität und die Fähigkeit, Probleme zu lösen Unser Angebot - Atlantic Experience Programm bestehend aus : Administrativer Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal, Unterkunft, kostenfreie Portugiesischkurse und Freizeitaktivitäten - Jährlich ein bezahlter Flug in die Heimat - Intensive Einarbeitung und bezahltes Training Urlaubs und Weihnachtsgeld - Stundenlohnzuschlag von 25% für das Arbeiten am Wochenendeund 50 % Zuschlag für Nachtschichten

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