Customer Care Specialist (m/w/d) für Philip Morris in Lissabon
Grafton Deutschland GmbH
Lissabon
há 2 dias

Customer Care Specialist (m / w / d) für Philip Morris in Lissabon Warum nicht das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden?

Mach Karriere wo andere Urlauben! Hier gibt es Sonne satt an 260 Tagen im Jahr. Keine andere Hauptstadt in Europa kann mit diesem Klima mithalten, das gerade dazu einlädt, sich ein Surfbrett zu schnappen und an den schönen Küsten des Atlantiks an seinen Surfkünsten zu feilen.

Du wolltest schon immer den Schritt ins Ausland wagen und dich in einem internationalen Arbeitsumfeld beweisen? Wenn nicht hier wo dann?

In Lissabon suchen wir für den Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing einen deutschsprachigen Customer Care Specialist (m / w / d) für IQOS Produkte.

ab sofort in Vollzeit in Lissabon Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte. Deine Aufgaben - Als deutschsprachiger Customer Care Specialist (m / w / d) betreust Du Kunden am Telefon oder per E-Mail - In Deiner Verantwortung liegt es den Kunden bei Fragen seinerseits ausführlich über IQOS Produkte zu informieren - Zu deinen Kompetenzen zählt es den Kunden über richtige Verwendung von IQOS Produkten aufzuklären - Du assistierst dem Kunden bei Online-Bestellungen und bearbeitest Garantiefälle gewissenhaft Dein Profil - Deine Deutschkenntnisse sind in Wort & Schrift ausgezeichnet - Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit selbstständig zu arbeiten - Ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation hast du im Repertoire - Es begeistert Dich in einem internationalen Kundenservice Team zu arbeiten und Du bringst eine Hands on Mentalität mit - Zu deinen absoluten Stärken zählt die Fähigkeit Probleme zu lösen und Empathie Unser Angebot - Administrative Unterstützung bei Ihrer Eingliederung in Portugal, jährlich kostenfreier Flug in die Heimat, Firmenunterkunft, kostenfreie Portugiesischkurse, kostenlose Freizeitprogramme - Du startest Deine Auslandskarriere als Customer Care Specialist (m / w / d) beim Weltmarktführer im Kundenbeziehungsmanagement und Outsourcing.

  • Anfangs bekommst du eine detaillierte Einarbeitung durch ein bezahltes Training - Dein zukünftiger Arbeitgeber wurde sieben Mal in Folge, vom Great Place to Work Institut, als bestbewerteter Arbeitgeber Portugals ausgezeichnet - Ein Stundenlohnzuschlag von 25 % für das Arbeiten an Wochenenden sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind ein Bonus auf Dein Festgehalt
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