Gestor de projetos e desenvolvimento (M/F) - Porto ou Lisboa
Heading Recursos Humanos
Porto, PT
há 4 dias

GPD LISB - Gestor de projetos e desenvolvimento (M / F) - Porto ou Lisboa

A Heading® Recursos Humanos encontra-se a recrutar para a função Gestor de projetos e desenvolvimento (M / F) para reforçar a equipa da área de Processos da Direção Comercial B2C, de um seu cliente conceituado na área das telecomunicações.

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

  • Acompanhar o lançamento de novas ofertas, produtos e campanhas em conjunto com os vários stakeholders da empresa, como o Marketing, Logística, CRM, Serviço ao Cliente, Jurídico, etc.
  • para garantir todas as condições para o go-to-market do produto / oferta na dir. Comercial

  • Interagir com as várias áreas / canais da dir. Comercial para implementação dos novos fluxos / processos derivados do lançamento da nova oferta / campanha ou adaptação de processos / fluxos que já existem (por exemplo : reporting, processos, auditorias, formação, etc.
  • Gerir projetos de diferentes âmbitos assegurando todas as suas fases com maior enfoque no lançamento de campanhas e oferta comercial, mas também de novos desenvolvimentos de IT com impacto nos utilizadores finais
  • Identificar oportunidades de melhorias nos processos da Comercial B2C
  • Levantamento, mapeamento, análise crítica, redefinição, implementação e monitorização de processos
  • Visitar as operações e recolher informação processual
  • Analisar resultados
  • Desenhar processos em ferramenta de conhecimento (KM)
  • Definir, participar e / ou avaliar requisitos sistemas em âmbito de novos lançamentos / ofertas em conjunto com área de Sistemas
  • PERFIL PARA A FUNÇÃO

    Formação : Formação em marketing, gestão ou engenharia

    Competências :

    Experiência profissional de 3 a 5 anos

    Experiência ferramentas MS Office (excel, powerpoint...)

    Autonomia, dinamismo e proatividade

    Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, empatia

    Capacidade para negociar e resolver temas bloqueantes, resiliência

    Capacidade de organização, estruturação e síntese da informação

    Espírito crítico, capacidade analítica

    Capacidade para resolução de problemas

    Disponibilidade para deslocações pontuais à operação

    Valoriza-se experiência em :

  • Indústria Telecom
  • Áreas de marketing / produto
  • Lançamento oferta e campanhas comerciais
  • Sistemas CRM, order entry e de gestão de oferta
  • CONDIÇÕES :

    Salário base + Subsídio de alimentação

    Local de trabalho : Porto ou Lisboa

    Horário : 9h às 18h, de segunda a sexta-feira

    Heading® Recursos Humanos

    improving companies, enriching lives

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