Gestor de projetos e desenvolvimento (M/F) - Porto ou Lisboa

Heading Recursos Humanos

Porto, PT

há 4 dias

GPD LISB - Gestor de projetos e desenvolvimento (M / F) - Porto ou Lisboa

A Heading® Recursos Humanos encontra-se a recrutar para a função Gestor de projetos e desenvolvimento (M / F) para reforçar a equipa da área de Processos da Direção Comercial B2C, de um seu cliente conceituado na área das telecomunicações.

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

Acompanhar o lançamento de novas ofertas, produtos e campanhas em conjunto com os vários stakeholders da empresa, como o Marketing, Logística, CRM, Serviço ao Cliente, Jurídico, etc.

para garantir todas as condições para o go-to-market do produto / oferta na dir. Comercial

Interagir com as várias áreas / canais da dir. Comercial para implementação dos novos fluxos / processos derivados do lançamento da nova oferta / campanha ou adaptação de processos / fluxos que já existem (por exemplo : reporting, processos, auditorias, formação, etc.

Gerir projetos de diferentes âmbitos assegurando todas as suas fases com maior enfoque no lançamento de campanhas e oferta comercial, mas também de novos desenvolvimentos de IT com impacto nos utilizadores finais

Identificar oportunidades de melhorias nos processos da Comercial B2C

Levantamento, mapeamento, análise crítica, redefinição, implementação e monitorização de processos

Visitar as operações e recolher informação processual

Analisar resultados

Desenhar processos em ferramenta de conhecimento (KM)

Definir, participar e / ou avaliar requisitos sistemas em âmbito de novos lançamentos / ofertas em conjunto com área de Sistemas

PERFIL PARA A FUNÇÃO

Formação : Formação em marketing, gestão ou engenharia

Competências :

Experiência profissional de 3 a 5 anos

Experiência ferramentas MS Office (excel, powerpoint...)

Autonomia, dinamismo e proatividade

Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, empatia

Capacidade para negociar e resolver temas bloqueantes, resiliência

Capacidade de organização, estruturação e síntese da informação

Espírito crítico, capacidade analítica

Capacidade para resolução de problemas

Disponibilidade para deslocações pontuais à operação

Valoriza-se experiência em :

Indústria Telecom

Áreas de marketing / produto

Lançamento oferta e campanhas comerciais

Sistemas CRM, order entry e de gestão de oferta

CONDIÇÕES :

Salário base + Subsídio de alimentação

Local de trabalho : Porto ou Lisboa

Horário : 9h às 18h, de segunda a sexta-feira

Heading® Recursos Humanos

improving companies, enriching lives

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