Técnico Administrativo de Apoio ao Cliente (m/f)
VERTENTE HUMANA
Faro ARCOZELO - VILA NOVA DE GAIA, PT
há 16 dias

Descrição :

A Vertente Humana, empresa de Trabalho Temporário, em grande expansão na sua área de actividade, recruta para cliente de grande prestígio no sector logístico.

O nosso Cliente procura reforçar a sua equipa com a admissão de Técnicos administrativos de apoio ao cliente (m / f) para Vila Nova de Gaia.

  • Funções : - Realização de todo o serviço administrativo de suporte à Operação e de comunicação com o Cliente;- O correto tratamento e gestão documental : rececionar, validar, organizar, digitalizar e enviar aos clientes os documentos inerentes à atividade;
  • Garantir o atendimento telefónico e informático (e-mail) de clientes através de uma comunicação rigorosa, exigente e cordial (quer no reporte, quer na resposta às solicitações / reclamações);
  • Tratamento de todas as incidências referentes ao processo de receção e a respetiva interlocução com o cliente;- Reportar atividade diária, por via de relatórios de atividade, tableaux de bord ou por outro meio definido pela organização;
  • Requisitos :

  • 12º. Ano de Escolaridade (mínimo);- Experiência mínima entre 1-2 anos em posto similar, na área de atendimento ao cliente e / ou gestão de reclamações (factor valorizável);
  • Perfil multi-task (gerir várias fontes de informação em simultâneo : telefones fixo e móvel, email e bases de dados. - Conhecimentos ao nível do MS-
  • Office;- Disponibilidade horária total; - Excelente capacidade de gestão de prioridades; - Capacidade de resistência à pressão;
  • Orientação a Resultados, Trabalho em Equipa, Comunicação. Horário de Trabalho : - Das 22h às 07h, folgas Sábado e Domingo.
  • Se corresponder ao perfil indicado, envie-nos o seu CV para o email com a referência SF - TEC.ADM.ClIENTE . O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso!

    Condições :

  • Oferecemos : - Contrato de trabalho;- Vencimento base superior ao mínimo + Subs. Alimentação + Proporcionais;- Formação inicial;
  • Possibilidade de integração futura no cliente.
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