Über die Stelle :
Als Customer Support Assistant hast Du die Aufgabe, Kunden bei Fragen und Wünsche zu Produkten, Lieferungen, Umtausch und / oder Retouren zu unterstützen.
Dein zukünftiges Projekt ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Online-Supermärkte in der Schweiz.
Als Customer Support Assistant wirst Du :
Dem Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail oder Telefon) auf enthusiastische und professionelle Weise Unterstützung anbieten.
Dem Kunden bei der Klärung von Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Produkten, Lieferungen, Umtausch und / oder Retouren unterstützen.
Daten von neuen Kunden in die Plattform einfügen;
Zeitnahe Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen.
Für ein Engagement der Marke unseres Kunden beitragen.
Wir bieten Ihnen :
Attraktives Gehalt;
Leistungsbonus;
Essensgeld - wird mit einer Karte bezahlt;
Bezahlte und kontinuierliche Weiterbildung;
Dynamisches und angenehmes Arbeitsumfeld;
Karrieremöglichkeiten im Ausland dank des internationalen Mobilitätsprogramms von Webhelp;
Telearbeitsplatz
Das Leben in unserem Unternehmen :
Arbeiten in einem vielfältigen Umfeld mit Menschen aus über 58 Nationalitäten;
Modernen Einrichtungen, viele Rabatte bei lokalen Geschäften, einen Arzt vor Ort, Firmenfeiern und Veranstaltungen und vieles mehr!