Apoio ao Cliente (M/F) | Saúde
Talenter
Lisboa
há 3 dias
source : Ofertas de Emprego

DESCRIÇÃO A Talenter? está atualmente em processo de recrutamento de Assistentes de Apoio ao Cliente (M / F) para conceituado Cliente que atua na área da saúde, nomeadamente ao nível do atendimento telefónico de utentes, para a zona de Moscavide.

  • Realizar o atendimento telefónico de utentes, demonstrando disponibilidade e empatia;
  • Prestar um serviço diferenciador, de elevada qualidade e rigor, através de uma postura orientada para a superação das expectativas dos utentes;
  • Auxiliar na marcação de consultas e exames médicos.
  • REQUISITOS - 12.º Ano de Escolaridade - fator eliminatório e sujeito à apresentação obrigatória de Certificado de Habilitações Académicas;
  • Registo Criminal Limpo sujeito à apresentação obrigatória do respectivo documento aquando solicitado pela entidade;
  • Valorizados conhecimentos de inglês - preferencial;
  • Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador (criação de pastas, anexo de documentos em email) - fator eliminatório;
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de horários por turnos e folgas rotativas entre as 08h e as 22h (40h semanais);
  • Valorizada a experiência em atendimento ao público, bem como conhecimentos ao nível de termos gerais de saúde;
  • Capacidade para comunicar de forma clara, eficaz, assertiva e empática;
  • Sem vícios linguísticos;
  • Orientação para prestar um serviço de elevada qualidade aos utentes.
  • CONDIÇÕES

  • Contrato de Trabalho com vista à efectividade directamente com a empresa Cliente;
  • Perspectivas de integrar uma sólida empresa que valoriza os seus recursos humanos através de uma política de remunerações / benefícios extremamente diferenciadora;
  • Formação inicial e continua;
  • Horário de Trabalho : Seg. a Dom. entre as 08h e as 22h (horário / folgas rotativos);
  • VB + S.A. + Prémios de Desempenho + Seguro de Saúde + Outros Benefícios Vigentes;
  • Local de Trabalho : Moscavide;
  • Entrada imediata.
  • Futuring you!

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