procura-se colaborador para departamento de booking/customer service no porto
Freeride Spirit
Porto
há 4 dias
source : carga de trabalhos

A Freeride Spirit dedica-se à organização de atividades de animação turística, com particular ênfase nos passeios de Enduro e dirtbike, assim como tours em motas Adventure.

Procura adicionar à sua equipa, em regime de trabalho a tempo integral, um novo colaborador para a área do Booking.

O profissional a recrutar terá como principais funções :

  • Gestão de emails e contactos telefónicos;
  • Gestão de reservas / cancelamentos / alterações efetuadas por diversas vias;
  • Ação comercial e contacto permanente com clientes prestar informações com cordialidade, eficiência, conhecimento e domínio das atividades disponíveis na empresa.
  • Consultoria ao cliente, desde a reserva das atividades diretas (passeios de Enduro e de Moto Adventure) a indiretas (alojamento, restauração ), de modo a adequar a experiência ao perfil e necessidades do cliente.
  • Deverá ter o seguinte perfil :

  • Formação superior nas áreas do Turismo, Relações Internacionais, Línguas Aplicadas ou semelhante;
  • Elegível para estágio profissional do IEFP;
  • Boa capacidade de expressão oral e escrita;
  • Fluência em inglês (oral e escrita) e, opcionalmente, também em francês conhecimentos de outras línguas são valorizados (alemão, espanhol );
  • Excelente capacidade de organização, atenção ao detalhe e capacidade de priorizar tarefas;
  • Bom domínio das ferramentas do Office (Word e Excel da ótica do utilizador);
  • Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
  • Elevado nível de maturidade, responsabilidade e empatia;
  • Pró-atividade e dinamismo, criatividade e autonomia;
  • Gosto pelo contacto com o cliente.
  • E terá as seguintes vantagens :

  • Salário base competitivo;
  • Integração em equipa jovem e em expansão;
  • Ambiente profissional descontraído;
  • Contacto com clientes e parceiros de todas as partes do mundo.
  • Reportar esta oferta de trabalho
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