eCommerce Business Technician (m/f)
Sonae
Lisboa, Portugal
há 6 dias
source : Emprego XL

Na Direcção Digital Business estão todas as pessoas que trabalham para solidificar e crescer o posicionamento da Worten como líder nos canais digitais!

O(a) eCommerce Business Technician tem sob sua alçada o acompanhamento completo das encomendas online para garantir a maximização da satisfação do cliente.

O teu dia-a-dia :

  • Garantir o acompanhamento end to end de encomendas Worten Online Monitorização e resposta a questões de clientes online
  • Identificação e análise oportunidades com vista à melhoria de processos
  • Construção e análise de KPIs relativos à satisfação dos clientes online
  • O que procuramos :

  • Conhecimentos sólidos de ferramentas Office, com um foco em Excel (Pivot tables, vlookups, etc)
  • Espirito critico, ambição, proactividade e boa capacidade de comunicação
  • Pensamento analítico
  • Dá um salto tecnológico na tua carreira! Envia-nos o teu CV!

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