Recuperação de Crédito - 18H-22H (M/F) - Lisboa/ Parque das Nações
Eurofirms E.T.T. Lda
Lisboa
há 6 dias
source : Trabalho Na Hora

A Eurofirms tem como objectivo o compromisso de um trabalho bem feito e oferece diferentes oportunidades aos nossos colaboradores tendo em consideração a natureza e especificidades de cada área.

Neste momento, estamos a recrutar técnicos de recuperação de crédito, para a zona de Lisboa, que será responsável por assegurar a regularização do valor em atraso dos clientes, através do cumprimento das regras e procedimentos instituídos.

Funções a desempenhar :

  • Responsável por cobranças aos clientes que possuam verbas em atraso;
  • Pôr em prática atividades com vista a maximizar as receitas em caixa;
  • Emitir cartas de advertência para as contas em atraso;
  • Contactar clientes sobre as contas vencidas e determinar razões para o não-pagamento;
  • Oferecer opções de reembolso aos clientes;
  • Emitir notificações de crédito suspenso;
  • Manter detalhada a folha de registos de pagamentos dos clientes;
  • Processar reclamações;
  • Perfil :

  • Habilitações ao nível de 12º ano (Mínimo);
  • Experiência em cobranças telefónica (preferencial);
  • Experiência em contexto de call center (preferencial);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Positivo, atitude construtiva;
  • Exímio nos detalhes;
  • Proactivo a adaptável às situações;
  • Habituado a trabalhar com ritmo constante de chamadas telefónicas;
  • Ser profissional e organizado.

    Local de trabalho : Lisboa - Parque das Nações

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