Kundenberater für Bose in Lissabon
Fernweh Jobs
Lissabon, Portugal
há 4 dias

Deine Aufgabe

Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Bose Kunden per Telefon, Chat, SMS und E-Mail.

Je nach Arbeitsvolumen, kann die Verteilung dieser Aufgabenbereiche variieren bzw. einzelne

Kommunikationskanäle zeitweise auch pausieren

Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop

Hilfestellung bei Versand und Lieferung, Rückgabe und Umtausch

Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung

Effektiver Technischer Support

Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung derselben

Professionelle Verwaltung von Kundendaten, sowie Bearbeitung von jeglichen anderen

Kundenanliegen

Dein Arbeitgeber & Benefits

Für den grössten Arbeitgeber Lissabons suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deutschsprachiges Personal für spannende Projekte namhafter Unternehmen z.

B. Expedia, Bose, Ebay, Facebook, Google, Michael Kors, Nike, Netflix u.v.m. Für welches Unternehmen du tätig wirst, hängt von deinen Interessen und deiner Erfahrung ab.

Du wirst zu einem multikulturellen Team aus 84 Nationalitäten gehören und gleichzeitig eines der Länder mit der besten Lebensqualität kennenlernen!

Kostenlose Unterkunft auf dem Campus

Private Krankenversicherung über die Allianz

Jährlicher Flug in die Heimat

Weiterbildungsmöglichkeiten

Echte Karrieremöglichkeiten : Du hast die Möglichkeit nach einer Zeit von 6 Monaten in ein Entwicklungsprogramm einzusteigen, um Zugang zu anderen Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu erhalten : von verschiedenen Projekten bis hin zu QA, Teamleiter- oder Supervisor-Funktionen.

  • Arbeitszeiten : Vollzeit - 40h / Woche (8h / Tag, 5 Tage die Woche) in rotierende Schichten (richtet sich nach Projekt, mit dem du arbeiten würdest)
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