Full-Time Apoio ao Cliente Inbound (m/f) – Santo Tirso
Intelcia
Porto
há 3 dias
source : Ofertas de Emprego

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!

Posição : Apoio ao Cliente Inbound (m / f)

Responsabilidades

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;
  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos / alteração do serviço / tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

    Competências

  • Capacidade de comunicação e assertividade;
  • Empatia e orientação para o cliente;
  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;
  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);
  • Disponibilidade imediata.

    Proposta

  • Formação Remunerada;
  • Contrato de Trabalho estável;
  • Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
  • Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;
  • Seguro de Saúde;
  • Desconto comercial especial de colaborador;
  • Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progressão.

    Horário : Full-Time e Part-Time com horários compreendidos 12H-24H

    Local do Emprego : Santo Tirso

    Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae para o e-mail e Ref Recrutamento Apoio Cliente INBOUND SANTO TIRSO

    Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

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