Full-Time Apoio ao Cliente Inbound (m/f) – Santo Tirso

Intelcia

Porto

há 3 dias

source : Ofertas de Emprego

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos a recrutar em Santo Tirso!

Posição : Apoio ao Cliente Inbound (m / f)

Responsabilidades

Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone;

Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão do pedidos / alteração do serviço / tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Competências

Capacidade de comunicação e assertividade;

Empatia e orientação para o cliente;

Raciocínio, análise e atenção ao detalhe;

Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);

Disponibilidade imediata.

Proposta

Formação Remunerada;

Contrato de Trabalho estável;

Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;

Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;

Seguro de Saúde;

Desconto comercial especial de colaborador;

Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução / progressão.

Horário : Full-Time e Part-Time com horários compreendidos 12H-24H

Local do Emprego : Santo Tirso

Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae para o e-mail e Ref Recrutamento Apoio Cliente INBOUND SANTO TIRSO

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.

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