A Critérios Clínica Empresarial encontra-se em processo de recrutamento e seleção para a vaga de Administrativa / o (Gestão de reclamações) para prestigiado cliente na zona da Trofa.
Principais Funções :
Gestão de processos pós-venda que envolvem reparações em laboratório e nas instalações de cliente;
Coordenação de tempos e de agenda do departamento;
Agendamento de intervenções, garantia do cumprimento de timings em reparações de laboratório;
Elaboração e gestão de orçamentos e encomendas;
Apoio na coordenação do departamento em parceria com a Direção;
Apoiar os clientes construindo relações duradouras e de confiança;
Identificar projetos, aplicações e as necessidades dos clientes;
Promover e zelar pela satisfação do cliente;
Executar outras tarefas inerentes à área administrativa.
Requisitos obrigatórios :
Formação na área da gestão, administrativa, secretariado ou área semelhante;
Mínimo de 1 ano de experiência em funções similares;
Bons conhecimentos na ótica do utilizador;
Elevado sentido de liderança, rigor, vigor e responsabilidade no trabalho;
Competências ao nível da análise de problemas e tomada de decisão;
Elevado sentido organização, autonomia e coordenação;
Orientação para a excelência e melhoria contínua;
Facilidade de relacionamento (com equipas de trabalho).
Elevado poder de comunicação e boa dicção;
Apresentação cuidada e profissional;
Carta de condução.
Requisitos preferenciais :
Domínio a Nível do Inglês;
Oferta :
Integração em projeto dinâmico e ambicioso;
Oportunidade de desenvolvimento e crescimento;
Equipa de trabalho multidisciplinar;
Fornecimento de ferramentas de trabalho;
Empresa líder e com reconhecimento a nível nacional e internacional.
Candidatura :
Para se candidatar a esta vaga de emprego, deve enviar o seu CV subentendendo o assunto com a referência a este anúncio : ADMGR TROFA
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