Operadores de Contact Center
Graddo - Servinform Portugal
Lisboa, Portugal
há 11 horas
source : Emprego XL

Gostas de comunicar? Queres fugir ao trabalho sempre igual e monótono? Esta oportunidade é para ti. A Servinform Portugal está a recrutar Operadores de Contact Center e Backoffice!*Descrição da função* : Garantir um atendimento de excelência ao ClienteGerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails e procedimentos administrativos*Requisitos necessários para ter sucesso nesta função* : Habilitações mínimas ao nível do 12º ano escolaridadeDiscurso formal, fluente e bom vocabulário em PortuguêsBoa disposição e sorriso na vozBoa capacidade de ouvir o ClienteCapacidade de resolução de problemasMotivação e foco nos objectivosSentido de responsabilidadeBoas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)*Valorizamos (factores não eliminatório)* : Experiência em Call CenterConhecimentos em Go ContactConhecimentos de Espanhol e / ou Inglês*O que oferecemos* : Contrato de trabalhoTrabalhar em full-time (horário rotativo : 9h-18h e 11h-20h)ou part-time (horário 9h-13h 13h-17h ou 16h-20h)Vencimento fixo + subsídio de almoçoPlano de incentivos baseado no cumprimento de SLAs e avaliações de desempenhoFormação inicial e contínuaO dia de aniversário e a véspera de Natal ou passagem de ano de fériasAtmosfera jovem, informal e divertidaInstalações modernas e transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)*Local* : Lisboa

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