Nederlands Klantadviseur – LED & Lighting Project - Signing & Extra Bonus
Webhelp Portugal
Lisbon, Lisbon, Portugal
há 5 dias
source : Admyjob

Nederlands Klantadviseur LED & Lighting Project - Signing & Extra Bonus

City : Lisbon

Job : Customer Advisor

Sector :

We are passionate game-changers!

Als Adviseur Technische Ondersteuning zul je :

  • Op een vriendelijke en efficiënte manier technische vragen of problemen van klanten via telefoon of e-mail of andere kanalen beantwoorden en / of oplossen.
  • Identificeer en analyseer het technische probleem van de klant door actief te luisteren en duidelijke en beknopte vragen te stellen.
  • Zorg voor een goede klantenservice met behulp van hoogwaardige technische kennis en de technische kennis die is opgedaan met de interne opleidings- en ondersteuningssystemen.
  • Verzamel en documenteer voor elk klantcontact alle relevante informatie in het systeem om een hoog serviceniveau te garanderen.
  • Blijf op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen op technisch gebied, netwerken en consumentenelektronica die betrekking hebben op de functie.
  • We zijn op zoek naar :

  • Taalvaardigheid Nederlands (C2)
  • Vloeiend Engels (B2)
  • Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden om technisch taalgebruik voor niet-technische gebruikers te vereenvoudigen
  • Je bent in staat om geduld te tonen bij het communiceren en oplossen van problemen
  • Je behandelt alle gegevens en persoonlijke informatie met de grootste vertrouwelijkheid
  • Je bent proactief, gemotiveerd en een geweldige team player
  • We bieden :

  • competitief loonpakket (14 maandelijkse betalingen per jaar)
  • Prestatie bonus
  • Extra bonus
  • Signing Bonus
  • Transportbonus
  • Maandelijkse maaltijdvergoeding in een tegoedbonkaart (netto)
  • Particuliere ziektekostenverzekering met een tandartsverzekering
  • Verhuispakket - gedeelde accommodatie en vluchtvergoeding
  • Het leven bij ons bedrijf :

  • Werk in een diverse omgeving met mensen van meer dan 15 nationaliteiten
  • Profiteer van onze moderne voorzieningen, vele kortingen bij lokale bedrijven, bedrijfsfeesten en evenementen en nog veel meer!
  • Wij promoten mobiliteit tussen bedrijven om op al onze locaties over de hele wereld te werken
  • Nieuwe en moderne kantoren in Parque das Nações, Oriente, Lissabon .
  • Lisbon Customer Advisor - Dutch 847

    Reportar esta oferta de trabalho
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Candidatar
    Meu email
    Ao clicar em "Continuar", autorizo a neuvoo a processar os meus dados e a enviar-me alertas de e-mail, conforme detalhado na Política de Privacidade da neuvoo . Posso retirar o meu consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento.
    Continuar
    Formulário de candidatura