Estamos a selecionar para integrar a Direção de Operações Comerciais reforçando a equipa de Automação.

Principais Funções:

• Desenvolver e automatizar processos e respetivas atividades com recurso ao UiPath Studio;
• Efetuar levantamento detalhado e recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio;
• Elaborar documentação de suporte aos processos e garantir formação de suporte à utilização dos robots implementados;
• Realizar manutenções corretivas dos automatismos implementados quando necessário;
• Identificação de oportunidades de automatização de processos com idas frequentes às operações para o conhecimento da realidade do terreno.

Perfil:

• Habilitações Académicas ao nível de cursos técnicos com equivalência ao 12º ano (Nível 4 QRQ) ou cursos técnicos superiores (Nível 5 QRQ): Gestão e Programação de Sistemas Informáticos; Eletrónica, Automação e Computadores; Informática de Gestão;
• Conhecimentos VBA, .NET, #C ou SQL, bem como Excel ou Access são valorizados;
• Valoriza-se experiência profissional em Contact Center de canais Comerciais ou Serviço ao Cliente, preferencialmente no setor das Telecomunicações ou Utilities;
• Capacidade analítica, foco, rigor e dinamismo; Antecipação e/ou resolução de problemas;
• Proatividade e curiosidade por novas tecnologias e ferramentas de trabalho;
• Disponibilidade para deslocações pontuais.

Oferecemos:

• Projeto com perspetivas de continuidade;
• Salário Base + Subsídio de Alimentação + Valor Variável;
• Horário de Trabalho: 2ª a 6ª das 09h00 às 18h00.

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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