Analista funcional (Telecomunicações)
Dellent Consulting Aveiro, Lisboa, Viseu, Porto
Lisboa
há 5 dias

Com uma missão clara de valorizar o capital humano através do domínio tecnológico e com a criação de parcerias estratégicas com fornecedores e clientes, a Dellent tem a capacidade de fornecer serviços que potenciam o sucesso dos atuais e futuros clientes.

Principais atividades :

  • Integrar atividades de projeto adequando as necessidades dos clientes combinando as necessidades, experiência interna e sinergias com outras soluções.
  • Propor configurações de modelos de performance, KPI / KQI e analytics que dotem os utilizadores de visões que permitam facilmente acompanhar o estado e desempenho dos serviços, assim como efetuar um bom troubleshooting na investigação de problemas.
  • Criar documentação técnica relativa às soluções para comunicação interna e externa.
  • Cooperar com outras equipas de desenvolvimento no sentido de potenciar visões transversais de performance e sinergias com outras componentes do domínio de Assurance.
  • Efetuar analises no âmbito de problemas reportados pelas equipas de suporte de primeira linha ou analises de capacidade nas plataformas instaladas.
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