Recepcionistas Hotel (Porto) - (Porto)
One Shot Hotels
Porto, Porto, Porto
há 5 dias
source : Turijobs

Sou uma empresa : One Shot Hotels

  • Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; - Lançar e organizar informação em sistema informático; - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas;
  • Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; - Inserção das reservas em sistema informático próprio;
  • Resposta a contactos via e-mail. - Auditoria noturna.
  • Requisitos : - Formação universitária na área da Hotelaria e Turismo - Experiência profissional anterior - Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente - Conhecimentos informáticos - Capacidade de organização e método - Capacidade de relacionamento interpessoal - Capacidade de comunicação e resistência ao stress - Conhecimentos lingüísticos - Disponibilidade horária - Conhecimento de inglês e português escrito e falado (o domínio do espanhol e de outras línguas é uma mais valia) é uma mais valia)

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