Call Center Agent für einen Audiotechnikhersteller
Gi Group
Lissabon
há 3 dias

Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.

Ihre Aufgaben

Beratung von Kunden eines Audiotechnikherstellers per Telefon, Chat und E-Mail

Informationsweitergabe zu Zahlungsmethoden im Online-Shop des Herstellers

Hilfestellung als Call Center Agent bei Versand und Lieferung, Rückgabe und Umtausch

Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung

Professionelle und zügige Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

Hervorragende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein gutes technisches Grundverständnis

Idealerweise schon Kenntnisse im Kundenservice

Erste Erfahrungen als Call Center Agent

Besitz einer EU-Bürgerschaft oder eine Arbeitsgenehmigung für Portugal

Unser Angebot

Unterstützung durch das Gi Group Team beim Start der Karriere als deutschsprachiger Call Center Agent in Portugal

Eine intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase

Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten

Angebot betriebseigener Wohnungen in Lissabon seitens unseren Mandanten an seine Mitarbeiter

Kostenfreie Portugiesisch-Sprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr

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