Reisebranche: Back-Office Agent (m/w/d) für Expedia mit Deutsch
Grafton Deutschland GmbH
Lissabon
há 5 dias

Reisebranche : Back-Office Agent (m / w / d) für Expedia mit Deutsch Warum nicht das Angenehme mit dem Nützlichen verbinden?

Mach Karriere wo andere Urlauben! Hier gibt es Sonne satt an 260 Tagen im Jahr. Keine andere Hauptstadt in Europa kann mit diesem Klima mithalten, das gerade dazu einlädt, sich ein Surfbrett zu schnappen und an den schönen Küsten des Atlantiks an seinen Surfkünsten zu feilen.

Du wolltest schon immer den Schritt ins Ausland wagen und dich in einem internationalen Arbeitsumfeld beweisen? Wenn nicht hier wo dann?

In Lissabon suchen wir für Expedia einen deutschsprachigen Back-Office Agent (m / w / d). ab sofort in Vollzeit in Lissabon Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.

Ihre Aufgaben - Telefonische- und schriftliche, deutschsprachige Kundenbetreuung zum Thema Hotels fallen in Ihren Verantwortungsbereich - Sie garantieren kompetente Beratung zum Thema Auswahl und Buchung von Hotels - Das Erstellen von passenden Angeboten basierend auf den Wünschen und Bedürfnissen des Reisenden, und darauffolgender direkter Buchung wird von Ihnen durchgeführt - Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung der selben werden von Ihnen abgewickelt - Sie verwalten Buchungsänderungen, Anpassungen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen auf professionelle Art und Weise Ihr Profil - Ihre Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sind ausgezeichnet - Sie bringen herausragende kommunikative Fähigkeiten gepaart mit Empathie und Teamgeist mit - Ein grundlegendes Verständnis der englischen Sprache für die firmeninterne Kommunikation haben Sie im Repertoire - Sie sind EU-Bürger oder haben eine Arbeitserlaubnis für Portugal - Erste Erfahrungen in der Tourismusbranche haben Sie bereits gesammelt Unser Angebot - Sie müssen sich um nichts kümmern, wir übernehmen administrative Tätigkeiten und stellen Ihnen auch eine Firmenwohnung zur Verfügung - Starten Sie eine deutschsprachige Karriere im Ausland in Zusammenarbeit mit verschiedenen Marktführern - Zu Beginn werden Sie intensiv eingearbeitet und nehmen an einem speziell konzipierten Einstiegstraining teil - Ab dem sechsten Vertragsmonat bekommen Sie eine private Krankenversicherung - Flugkosten werden von uns übernommen, darüber hinaus spendieren wir Ihnen alle 12 Monate einen Flug in die Heimat - Portugiesisch Sprachkurse sowie diverse Freizeitaktivitäten sind für Sie kostenfrei

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