Conseiller de Clientèle en Français (H/F) - Tourisme/Lisbonne
GET THE JOB - The Marketing Recruitment Company.
Lisboa, Portugal
há 4 dias
source : SAPO

Descrição da Função

Mesdames et Messieurs, bienvenue sur ce vol, vous voyagez en compagnie de la meilleure entreprise dans le domaine du service clientèle, nous allons dès à présent vous indiquer toutes les consignes concernant cette opportunité.

Comme issue de secours, vous serez responsable de la réservation des billets et du support client, par e-mail ou par téléphone, en ce qui concerne les problèmes de réservation.

Vous serez situé à l’avant de la ligne, un marquage lumineux vous indiquera le nombre d’appels entrants et vous devrez également avoir votre propre initiative et être celui ou celle la qui appellera le client.

Vous devrez également gérer les plaintes de manière positive et polie.En cas de dépressurisation de la cabine, une équipe compétente sera votre masque à oxygène.

Placez votre appareil téléphonique sur votre tête, respirez et parlez en Français natif (C2) et en Anglais courant (B2).

Vous devrez également avoir une connaissance d'outils GDS.A destination de Lisbonne, ce travail vous fera voyager tous de lundi au vendredi, de 07 : 30 à 17 heures, pendant 8 heures d’affilée.

Un salaire compétitif et une prime de performance ne sont que deux des avantages de l'embarquement sur ce vol.En vue du décollage, veuillez attacher votre CV et redresser votre siège!Merci de votre attention.

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