Assistente de Apoio ao Cliente Língua Alemã
Webhelp Braga
Braga, Portugal
há 11 horas
source : SAPO

Descrição da Empresa

A Webhelp, multinacional francesa líder europeia em assistência ao cliente, foi criada no ano 2000 e conta com mais de 35000 colaboradores mundialmente distribuídos por 27 países.

Detalhe da Função

A Webhelp, multinacional francesa líder europeia em assistência ao cliente, foi criada no ano 2000 e conta com mais de 50000 colaboradores mundialmente distribuídos por 27 países.

Atualmente em franco crescimento, a empresa recruta assistentes de apoio ao cliente em língua alemã.

Missão :

  • Oferecer informações, soluções e aconselhamento aos clientes sobre os serviços da empresa;
  • Registar contactos e informações do cliente de acordo com os procedimentos de trabalho;
  • Estar em conformidade com os regulamentos da empresa para proteção de dados e segurança da informação;
  • Manter relações positivas com o cliente através de um tratamento responsável de cada contacto.
  • Perfil :

  • Fluente na língua alemã;
  • Proativo, dinâmico, assíduo e sentido de responsabilidade;
  • Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
  • Competências informáticas.
  • Oferecemos :

  • Contrato de efetividade;
  • Salário base + bónus de desempenho mensal + subsídio de alimentação em cartão + subsídio de transporte + prémio de língua;
  • Formação inicial e contínua;
  • Oportunidades de evolução e progressão na carreira;
  • Excelente localização com facilidades de acesso;
  • Descontos em ginásios, centros de beleza, gabinetes médicos, entre outros;
  • Instalações modernas com local para refeições e áreas de repouso e lazer;
  • Participação em diversos eventos desportivos, culturais e de solidariedade.
  • Pronto para aceitar o desafio?

    Junte-se à nossa equipa, irá integrar uma empresa em crescimento, na qual encontrará oportunidades de desenvolvimento.

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