Gestor Técnico e Formação (m/f)
Grupo Salvador Caetano
Porto, PT
há 2 dias
source : Ofertas de Emprego

Como é o Gestor Técnico e Formação Midas?

Está orientado para o desenvolvimento do negócio e concretização de objetivos

Tem capacidade de comunicação e influência elevadas

Tem forte orientação para trabalhar com e gerir equipas

É analítico, organizado e eficaz na implementação

É autónomo e tem elevado sentido de ownership e perseverança

Os nossos desafios :

Definir a matriz de competências das equipas oficinais Midas

Definir um plano de carreira para cada função

Definir a estratégia de formação, o programa de formação base e os planos periódicos

Estruturar os diversos cursos previstos no plano de formação

Organizar os cursos com parceiros

Ministrar formações de determinados cursos

Monitorizar os principais KPI das equipas e individuais e implementar medidas de otimização dos mesmos

Definir a estratégia de apoio técnico à rede : ferramentas, procedimentos a parcerias

Antecipar as necessidades de apoio técnico e formação para garantir um serviço de excelência

Gerir reclamações, mediação, coaching e coordenação com clientes e oficinas

O que valorizamos :

Domínio de software E-Midas (preferencial)

Competências em gestão de oficinas fast-fit ou após-venda automóvel

Competências em gestão de projetos

Competências em mecânica e eletrónica automóvel

Competências em gestão de formação

Competências como formador

Domínio de Office e Sistemas de Informação

Domínio de inglês (falado e escrito)

Licenciatura em Engenharia Mecânica ou similar (preferencial)

Disponibilidade para viajar com regularidade em Portugal

No Grupo Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.

Mova-se connosco!

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