assistente de serviço a clientes (M/F)
Forum Seleccao
Lisboa
há 6 horas

Função

Call Center Requisitos Exigidos

A Fórum Selecção está a recrutar Assistente de Serviço a Clientes (M / F) para empresa no sector da logística.

Local : Cabo Ruivo

Data de Admissão : imediata

Condições :

Contrato com a Fórum Selecção

Substituição de baixa

Funções : Assegurar um adequado atendimento e serviço ao cliente na resolução de problemas relacionados com a sua carteira de clientes (envios parados, incidências em circuito, marcação e controlo de recolhas e reclamações), tendo em vista o objetivo último de garantir a sua satisfação e fidelização.

Perfil :

  • Habilitações mínimas ao nível do 12. ano de escolaridade;
  • Experiência em nções de atendimento telefónico;
  • Bons conhecimentos de Office (nomeadamente Word e Excel);
  • Conhecimentos de AS400 é uma mais-valia;
  • Capacidade para trabalhar sob pressão e em equipa;
  • Forte orientação para o Cliente, com boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal.
  • Se reúne as características desejadas, envie o seu CV atualizado.

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