Support Technique en Français (live chat) H/F

Consort NT

Porto,Portugal

há 5 dias

Mission

Êtes-vous heureux dans votre travail ?

Avez-vous déjà imaginé travailler dans une équipe jeune, dynamique et fun ? Lisez attentivement, car cette fonction est pour vous !

Consort NT situé dans la ville de Porto , est à la recherche de Technicien(ne) Support niveau 1 en français qui aura pour mission à travers du live chat de prendre en charge les sollicitations des utilisateurs travaillant dans des agences bancaires .

Vous souhaitez avoir plus d’informations ?

Votre mission :

Gestion des incidents

Gestion des requêtes

Gestion des problèmes

Gestion des mises en production et des déploiement

Profil :

Motivation pour rejoindre une équipe fun et dynamique

Première expérience dans l’assistance client

Sens du service

Total maitrise du français à l’oral et à l’écrit

Les caractéristiques attendues pour cette mission sont : bonnes connaissances des contextes bureautique (Windows, MS Office Suites, ), Messagerie (Exchange / Outlook), outils collaboratifs (Teams, Skype, Sharepoint, )

Présentation de Consort NT

Ici, on innove,

Ici, vous êtes précieux ,

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