Trabalha no Philip Morris em Lisboa (Assistente de Apoio ao Cliente Alemão) - 1000130
Philip Morris
Lisbon
há 9 horas

Trabalha no Philip Morris em Lisboa (Assistente de Apoio ao Cliente Alemão)

  • Vives em Lisboa e imaginas-te a trabalhar na Philip Morris, a falar a tua língua materna? Aproveita a oportunidade e junta-te à nossa equipa internacional em Lisboa;
  • forma parte de uma mudança inovadora #estamosacontratar

    Assistente de Apoio ao Cliente Alemão

    A empresa

    A Philip Morris International optou por fazer algo verdadeiramente revolucionário : transformar o seu negócio tradicional e criar produtos livres de fumo que têm um impacto positivo em milhares de milhões de fumadores em todo o mundo.

    Com grandes mudanças, surgem grandes oportunidades : terás a oportunidade de crescer na tua carreira com a PMI.

    As tuas funções

    Novos produtos oferecem novos desafios e muitas questões. Serás integrado na equipa de Atendimento ao Cliente, prestando assistência aos clientes de língua alemã por telefone e e-mail.

    O que pedimos

  • Nível materno de alemão e fluência em inglês
  • Excelentes competências no atendimento remoto a clientes
  • Que o teu lema seja "resolver as necessidades do cliente"
  • Disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana
  • Flexibilidade para horários flexíveis e eventuais turnos rotativos
  • Interesse em passar pelo menos 12 meses na solarenga Lisboa
  • As tuas funções diárias

  • Atender chamadas e responder a e-mails dos clientes de forma eficiente e profissional
  • Tentar resolver as incidências no primeiro contacto e responder a quaisquer dúvidas que o cliente possa ter
  • Oferecer apoio e resolver problemas para os produtos e / ou serviços mais comuns
  • Manter um conhecimento proativo dos produtos, serviços e processos da PMI
  • Palavras-chave para o sucesso

  • Proativo
  • Trabalhador de equipa
  • Comunicativo
  • Responsável
  • Orientado para os resultados
  • Vantagens

  • Contrato a tempo completo de 12 meses renovável (após período de formação)
  • Formação inicial e contínua
  • Crescimento profissional dentro da empresa
  • Aulas gratuitas de português
  • Dá impulso à tua carreira internacional. Candidata-te agora apenas com alguns cliques!

    cityjobbers

    Reportar esta oferta de trabalho
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Candidatar
    Meu email
    Ao clicar em "Continuar", autorizo a neuvoo a processar os meus dados e a enviar-me alertas de e-mail, conforme detalhado na Política de Privacidade da neuvoo . Posso retirar o meu consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento.
    Continuar
    Formulário de candidatura